Efectul Pygmalion, cunoscut și sub numele de efectul așteptărilor ridicate, este un fenomen psihologic în care așteptările pe care le are o persoană față de performanțele unei alte persoane influențează comportamentul celei de-a doua persoane și, în consecință, rezultatele sale.
Acest efect a fost numit după piesa de teatru „Pygmalion” de George Bernard Shaw și a fost studiat în detaliu de Robert Rosenthal și Lenore Jacobson în anii 1960.
Studiul Clasic: Rosenthal și Jacobson (1968)
Într-un studiu celebru, Rosenthal și Jacobson au efectuat un experiment într-o școală elementară, informându-i pe profesori că anumitor elevi li s-au identificat un potențial ridicat de creștere intelectuală, pe baza unui test (care, de fapt, nu a avut nici o valoare predictivă).
În realitate, acești elevi au fost aleși aleatoriu. La sfârșitul anului școlar, elevii despre care profesorii au avut așteptări mai mari au arătat o îmbunătățire semnificativă a performanțelor academice comparativ cu colegii lor.
Exemple Contemporane:
- Exemple în Educație: Dacă un profesor crede că un elev este capabil de performanțe ridicate, acesta poate acorda mai multă atenție, feedback pozitiv și oportunități de învățare provocatoare acelui elev. De exemplu, un elev considerat talentat poate primi întrebări mai dificile și sarcini suplimentare, care îl motivează să se străduiască mai mult și să își îmbunătățească abilitățile.
- Exemple în Afaceri: Într-un mediu de lucru, dacă un manager are așteptări ridicate de la un angajat, acesta poate oferi mai multe oportunități de formare, responsabilități mai mari și feedback constructiv. Aceste acțiuni pot duce la o performanță îmbunătățită a angajatului, confirmând astfel așteptările managerului.
- Exemple în parenting: dacă un părinte își apreciază copilul și are încredere în capacitățile acestuia, copilul se va ridica la așteptările părintelui și se va comporta întocmai.
Mecanisme Psihologice
Efectul Pygmalion funcționează prin mai multe mecanisme psihologice:
- Comportamentul nonverbal: Profesorii și liderii care au așteptări ridicate față de anumite persoane tind să le ofere mai multă atenție, să zâmbească mai des și să folosească un ton de voce mai pozitiv atunci când interacționează cu ele.
- Feedback și Întărire: Elevii sau angajații cu așteptări ridicate primesc mai mult feedback pozitiv și încurajare, ceea ce îi motivează să continue să își îmbunătățească performanțele.
- Oportunități de învățare: Cei cu așteptări ridicate beneficiază de oportunități suplimentare de învățare și dezvoltare, ceea ce le permite să își dezvolte abilitățile și cunoștințele.
Aplicarea Practică a Efectului Pygmalion
Pentru a valorifica efectul Pygmalion în practică, este important ca profesorii și liderii să fie conștienți de propriile așteptări și de impactul acestora. Iată câteva strategii:
- Conștientizarea Așteptărilor: Reflectați asupra așteptărilor pe care le aveți față de elevi sau angajați și asigurați-vă că acestea sunt bazate pe potențialul lor real și nu pe prejudecăți sau stereotipuri.
- Feedback Constructiv și Pozitiv: Oferiți feedback frecvent, imediat, specific și pozitiv, care să încurajeze progresul și să recunoască eforturile și realizările.
- Oportunități Egale de Învățare: Asigurați-vă că toți elevii sau angajații au acces la oportunități de învățare și dezvoltare, și încurajați-i pe toți să își atingă potențialul maxim.
Prin aplicarea acestor strategii, profesorii, părinții și liderii pot contribui la crearea unui mediu care încurajează creșterea și succesul tuturor indivizilor.